岗位职责
1、积极主动，高效的处理各平台出现的各类售后问题(例如破损、错发漏发、产品质量问题、
2、缺货、投诉、差评处理、退换货（及登记）等，严格按照部门售后制度执行；
3、一切工作以公司的利益为前提下，满足客户的需求，减低售后对公司带来的损失以及风险；
4、售后问题解决后，及时跟进售后的后续进展，提高客户的售后体验，必要情况下进行客户售后回访；
任职要求：
1、有一年以上售后客服工作经验，能承受一定的压力；
2、具备很好的情绪调节能力，愿意面对困难，与客服积极沟通；
3、打字速度较快，能熟练操作电脑。

联系我时，请说是在景德镇人才网上看到的，谢谢！