工作内容：
负责淘宝、天猫店铺的售后处理
1、产品破损、漏发、错发开补寄单，查件追件，瑕疵品与质量问题的补偿处理。
2、旺旺及电话引导已收到货的买家好评，维护店铺好评率，使动态评分三项都是飘红。
3、每天进入后台查询当天的退款和售后中订单，根据买家退款要求依次处理好。
4、解决店铺出现的投诉，评价解释。
职位要求：35周岁以下，1年以上淘宝售后工作经验，性格好，做事耐心不急躁，能适应打电话，声音甜美。
工作时间：8：30——17：30月休4天
一经录用，待遇从优！（3000元-4000元）

联系我时，请说是在景德镇人才网上看到的，谢谢！